Digitale Lösungen mit KI

trotz DSGVO, Schweigepflicht oder Sozialgeheimnis

Ich digitalisiere und automatisiere Prozesse für mittelständische Unternehmen, soziale Einrichtungen, Kanzleien und Praxen - und integriere KI dort, wo sie echten Mehrwert schafft.

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Kommt dir das bekannt vor?

Die Branchensoftware

Deine Software ist seit Jahren im Einsatz - und fühlt sich auch so an. Umständlich, langsam, mehr Workaround als Workflow. Aber Alternativen? Gibt es in deiner Branche kaum.

Die Standardlösung

Software von der Stange deckt 80% ab - aber nie die 20%, die deinen Alltag ausmachen. Du passt deine Prozesse an die Software an, statt umgekehrt. Dazu kommen Excel-Listen für alles, was das System nicht kann.

Die Datenschutz-Blockade

Du würdest gerne modernisieren, aber Patientendaten, Mandatsgeheimnisse oder Sozialgeheimnis setzen enge Grenzen. Neue KI-Tools? Klingt gut, aber der Datenschutzbeauftragte sagt zu Recht: nicht mit sensiblen Daten auf US-Servern.

Die Lücke

Du bräuchtest jemanden, der deine Branche versteht, Software bauen kann und DSGVO nicht nur Punkt auf dem Angebot ist. IT-Dienstleister können das erste nicht. Datenschutzberater können das zweite nicht. Und Branchenkenner können oft beides nicht.

Es geht auch anders!

Digitale Prozesse, die zu dir passen - nicht umgekehrt. DSGVO-konform, ohne Kompromisse. Ich entwickle individuelle Lösungen, die deine bestehenden Abläufe respektieren und dort automatisieren, wo es wirklich zählt.

Erstgespräch vereinbaren

Drei Phasen. Ein Ziel.

1

Digitalisieren

Deine bestehenden Abläufe analysieren, Engstellen identifizieren, dann digitalisieren - mit Webanwendungen oder angepasster Software, die genau zu deinen Prozessen passt. Nicht andersherum. DSGVO-konform von Tag eins.

2

Optimieren

Systeme verknüpfen, Daten automatisch übertragen, wiederkehrende Aufgaben eliminieren. Was keinen Menschen braucht, läuft im Hintergrund. Deine Mitarbeiter machen das, wofür du sie eingestellt hast.

3

KI integrieren

KI kommt erst, wenn die Basis steht - nicht vorher. Dann aber gezielt: Dokumentation beschleunigen, Daten auswerten, Routinekommunikation automatisieren. DSGVO-konform und auf deine Daten abgestimmt.

So läuft eine Zusammenarbeit ab

Kein langes Onboarding, kein Projektmanagement-Theater. Direkte Kommunikation, schnelle Ergebnisse.

1

Gespräch

30 Minuten, kostenlos. Wir schauen uns an, wo du stehst, wo es hakt und was mit den heutigen Möglichkeiten realistisch umsetzbar ist.

2

Konzept & Festpreis

Du bekommst einen klaren Plan: was wird gemacht, in welcher Reihenfolge, zu welchem Preis. Keine Überraschungen.

3

Umsetzung

Ich baue deine Lösung. Regelmäßige Zwischenstände, kurze Feedback-Zyklen. Du weißt immer, wo wir stehen.

4

Go-live & Weiterentwicklung

Einweisung, Launch, fertig. Danach: laufende Betreuung, wenn du willst. Deine Lösung wächst mit deinem Unternehmen.

Wer steckt hinter Web&Media?

Dimitri Basylev - Gründer von Web&Media, Informatiker und Softwareentwickler

Ich bin Dimitri Basylev - Informatiker, Softwareentwickler und Unternehmer. Nach Informatikstudium und acht Jahren Softwareentwicklung bei der Heidelberger Druckmaschinen AG habe ich 2017 Web&Media gegründet.

Parallel dazu habe ich SPH Nordlicht GmbH aufgebaut - einen ambulanten Träger für Jugend-, Familien- und Eingliederungshilfe mit heute über 20 Vollzeitkräften und insgesamt 48 Mitarbeitern. Dort habe ich die komplette digitale Infrastruktur aufgebaut, das Marketing übernommen und die Prozesse digitalisiert: Die richtigen datenschutzkonformen Tools gefunden und eingeführt - und wo es keine gab, eigene Software entwickelt. Alles unter Sozialgeheimnis.

Was unter den strengsten Datenschutzanforderungen Deutschlands funktioniert - im sozialen Bereich, wo Klientendaten unter Sozialgeheimnis stehen - funktioniert auch in deiner Branche. Ich kenne die Probleme nicht aus Beratungsunterlagen, sondern aus meinem eigenen Arbeitsalltag.

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Häufige Fragen zu Digitalisierung und KI

Können wir KI überhaupt nutzen mit unseren Datenschutzanforderungen?
Ja, auf jeden Fall. Es gibt bereits erprobte KI-Lösungen, die vollständig DSGVO-konform sind - mit Datenverarbeitung in Deutschland, Auftragsverarbeitungsvertrag und ohne Weitergabe eurer Daten. Auch für sensible Bereiche wie ärztliche Schweigepflicht, Mandatsgeheimnis oder Sozialgeheimnis finde ich passende Lösungen und stimme alles mit eurem Datenschutzbeauftragten ab.
Müssen wir alle bestehenden Systeme ersetzen?
Nein. Ich schaue mir zuerst an, was du hast und was davon funktioniert. Bestehende Tools werden angebunden und optimiert. Neue Lösungen kommen nur da, wo es wirklich nötig ist.
Was passiert mit unseren sensiblen Daten während der Umsetzung?
Datenschutz ist kein nachträglicher Schritt, sondern Teil der Architektur von Anfang an. Ich arbeite nach dem Prinzip der Datenminimierung - es werden nur die Daten verarbeitet, die tatsächlich gebraucht werden. Alles wird mit deinem DSB abgestimmt.
Wie lange dauert so ein Projekt?
Das hängt vom Umfang ab. Ein einzelner digitalisierter Prozess kann in wenigen Wochen stehen. Eine umfassende Lösung mit mehreren Phasen dauert einige Monate. Im Erstgespräch gebe ich dir eine realistische Einschätzung.
Wir haben schon schlechte Erfahrungen mit IT-Dienstleistern gemacht. Was ist bei dir anders?
Ich führe selbst ein Unternehmen in einer stark regulierten Branche. Die Lösungen, die ich anbiete, nutze ich jeden Tag selbst. Wenn etwas nicht funktioniert, merke ich das als Erster.
Was kostet das?
Ein typisches Projekt liegt zwischen 5.000 und 15.000 Euro - inklusive Beratung, Umsetzung und DSGVO-Dokumentation. Im Erstgespräch bekommst du eine ehrliche Einschätzung, ob und was sich für dich lohnt.
Bietest du auch Websites an?
Eine Website ist kein Einzelprodukt - sie ist Teil deines digitalen Systems. Kundenanfragen, Bewerbungen, Terminbuchungen - alles muss in deine Prozesse einfließen. Deshalb baue ich Websites nicht isoliert, sondern als Bestandteil deiner gesamten digitalen Infrastruktur.
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